Question
Quelle est la commission de Super Sitters pour les pet sitters ? A quoi sert-elle ? Comment obtenir une commission réduite ? Quel est le modèle tarifaire pour les pet sitters ?
Article lié : Les frais de sécurité pour les propriétaires d'animaux.
Réponse
L'inscription sur Super Sitters pour les pet sitters est gratuite (c'est également le cas pour les propriétaires d'animaux).
En tant que pet sitter, nous ne prélevons donc une commission que lorsque vous gagnez de l'argent grâce à Super Sitters.
Super Sitters est la plateforme qui prends les commissions les plus faibles, afin de respecter l'équilibre de la rémunération entre la plateforme et les pet sitters, tout en apportant des garanties et sécurités importantes :
- La première fois qu'un client effectue une réservation auprès de vous, vous percevez 85% du tarif que vous indiquez sur Super Sitters. C'est à dire que la commission de Super Sitters est de 15%. Par exemple : si vous indiquez un tarif de 20 € par jour, vous percevrez 17 € et Super Sitters percevra 3 € de commission.
- A partir de la deuxième réservation d'un client cette commission est réduite à 10% seulement : vous percevez 90% du tarif indiqué, tout en continuant à bénéficier de nos mêmes protections et garanties (voir ci-dessous "Comment obtenir des commissions réduites").
- Vous pouvez également apporter vos clients historiques sur Super Sitters pour profiter ensemble de toutes les protections et sécurités. Dans ce cas, vous percevez 92,5 % du tarif indiqué - soit une commission de 7,5% seulement (fonctionnalité en cours de développement). Si ces clients, lors d'une fois ou vous n'êtes pas disponibles, réservent un autre pet sitter (que vous pouvez recommander sur Super Sitters ), vous recevrez 50% de la commission de Super Sitters (fonctionnalité en cours de développement).
Cette commission nous permet de :
- Faire de la publicité afin de vous apporter des clients.
- Financer les mesures de sécurité et garanties afin d'être un vrai tiers de confiance pour vous : Garantie Sécurité, Garanties Frais Vétérinaires, Garantie Dommages, Garantie Bien-être et Qualité, Garantie Annulation. En savoir plus sur les garanties.
- Financer la ligne d'assistance vétérinaire 24h/24 7j/7.
- Financer l'équipe support ainsi que les frais de structure de Super Sitters
- Faire un développement continu de la plateforme en collaboration avec le feedback des pet sitters afin de pouvoir proposer la meilleure plateforme de pet sitting dans le monde (améliorations, nouvelles fonctionnalités - n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des propositions à ce sujet).
Comprendre de quoi se compose la commission
La commission de 15% sur la première réservation est composée de ceci :
- 3% de commission de paiement : cela couvre les frais bancaires et frais de transaction de PayPal, carte bleu, Stripe, etc. lors les propriétaires d'animaux paient, et lorsqu'on vous paie.
- 7% de commission de service : ceci couvre les frais de fonctionnement et de développement de Super Sitters (coûts techniques et coûts d'équipe) qui nous permettent de vous apporter une plateforme qui facilite votre activité, ainsi que le coût de toutes les garanties et sécurités qui vous protègent dans votre activité.
- 5% de commission d'apport d'affaires : couvre les frais de publicité et marketing qui nous permettent de trouver des clients aux pet sitters.
La commission de 10% sur les réservations suivantes comprend la commission de paiement de 3% ainsi que la commission de service de 7%. La commission d'apport d'affaires n'est plus présente sur les réservations à partir de la deuxième réservation, car ce client vous a déjà été apporté.
Comment obtenir des commissions réduites
1. Commission réduite sur les clients récurrents
Afin d'avoir un bon équilibre entre les coûts de Super Sitters et les intérêts des pet sitters, les frais sont réduits à 10% sur les clients récurrents des pet sitters.
Concrètement, à partir de la deuxième réservation d'un client (et à partir de 3 semaines après la fin de la première garde), vous percevez 90% du tarif que vous indiquez plutôt que 85%.
Vous pouvez ainsi continuer à profiter des garanties et du support de Super Sitters à coût réduit, et les pet sitters et Super Sitters peuvent ainsi prospérer de manière harmonieuse et mutuellement bénéficiaire.
2. Commission réduite sur vos clients historiques (fonctionnalité en cours de développement)
Lorsque vous apportez vos clients historiques sur Super Sitters, vous bénéficiez d'une commission à seulement 7,5%. Ainsi, vous bénéficiez de toutes les garanties, sécurités et outils de Super Sitters, vos paiements sont sécurisés, et vos clients bénéficient également des garanties. Cette fonctionnalité est en cours de développement.
Si, dans une période ou vous n'êtes pas disponible, vos clients réservent un autre pet sitters, vous bénéficiez également d'une commission d'apporteur d'affaire de 50% de la commission de Super Sitters, soit 7,5%. Vous pouvez ainsi obtenir un revenu passif sur les clients que vous ne pouvez prendre en charge. Cette fonctionnalité est en cours de développement.
